Архив за Апрель, 2011

36%-40% маркетингового бюджета Visa — digital!

Четверг, 14 Апрель, 2011

Принес сегодняшний мониторинг Data Insight

За последние 2,5 года компания Visa увеличила долю маркетингового бюджета, который она тратит на digital, с 10% до 36%-40%. Об этом на конференции ad:tech сообщил руководитель службы маркетинга Visa Антонио Луч. Он рассказал, что процесс перераспределения бюджета оказался сложным: долгое время отдел Visa, занимающийся digital-маркетингом, не мог интегрироваться в общий процесс работы, поэтому эту команду пришлось распустить (отличная новость!).

Заинтересованность Visa в продвижении в Интернете было направлено на три основных группы потребителей: состоятельные клиенты, онлайн-покупатели и путешественники. Чтобы эффективно работать с этой аудиторией, компания решила вовлекать людей в «всеобъемлющий» процесс общения с брендом через интернет.

Отсюда: http://www.warc.com/LatestNews/News/Visa_boosts_digital_commitment.news?ID=28148

Оптимальная длина поста в Facebook — не больше 80 знаков

Четверг, 7 Апрель, 2011

Из сегодняшнего мониторинга новостей рекламы Data Insight:

Платформа оптимизации страниц в Facebook Buddy Media опубликовала результаты исследования, в котором она проанализировала ключевые особенности наиболее эффективного сообщения на «стене» бренда. В рамках анализа были рассмотрены более 200 клиентов компании период с 3- января по 12 февраля 2011 года.

Среди ключевых признаков успешного сообщения — небольшая длина и привлекательность. У сообщений длиной 80 и ниже знаков (их было около 19%) уровень вовлечения пользователей оказался на 27% остальных «постов» — меньше, чем максимальная длина «твита». Однако при этом использование укороченных ссылок (типа bit.ly) снижало число взаимодействий пользователей. В Buddy Media сигают, что это всяано с тем, что укороченные ссылки скрывают адрес сайта, бренд не может быть идентифицирован, поэтому переходов становится меньше.
Что касается временных показателей, то болеевсего комментариев и «лайков» появляется в четверг и пятницу. Уровень вовлеченности с понедельника по среду оказывается на 3,5% ниже среднего, а в воскресение вообще падает на 18%, тогда как в четверг и пятницу оказывается на 18% выше среднего показателя.

Большая часть постов бренов (86%) появляется в течение рабочей недели. Однако Buddy Media считает, что для разных категорий брендов благоприятными могут быть и выходные. Например, воскресенье — удачный день для «постов» компаний сегмента автомобилей, ритейлеров и спортивных товаров, тогда как середина недели хорошо подходит сектору «Еда и напитки».

60% сообщений на страницах брендов появляются в рабочее время — с 10:00 до 16:00. Однако, согласно исследованию, уровень вовлеченности пользователей выше для «постов», появившихся в другое время (рано утром или поздно вечером).

Чтобы повысить активность пользователей, Buddy Media советует напрямую просить «лайкать» и комментировать, причем вопросы должны быть зааны не в начале или в середине, а в конце «поста». На сообщения, оканчивающиеся вопросом, отвечают на 15% чаще, утверждается в исследовании. Причем хорошо работают вопросы «Как?», «Кто?», «Что?» и «Когда?», тогда как «Зачем?» получит более низкий отклик.
Объявляя условия конкурса, для привлечения внимания нужно чаще использовать слова «победитель», «событие», чем «конкурс» или «купон», рекомендует Buddy Media.

Источник:
MediaPost